365 Seguridad Privada: Prevención y tecnología para proteger instalaciones críticas

Subestaciones eléctricas, depósitos de combustibles, polvorines, talleres y plantas de proceso concentran riesgos que pueden afectar a las personas, los activos y la continuidad de una operación minera. 365 Seguridad Privada analiza los principales desafíos y destaca la importancia del monitoreo permanente ante emergencias.

Las instalaciones críticas cumplen un rol fundamental dentro de cualquier operación minera y, por sus características, requieren medidas de protección específicas. Desde 365 Seguridad Privada, Gustavo Mercado, Gerente General de la compañía, explica que estos sectores presentan riesgos tanto operativos como vinculados directamente con la seguridad.

Entre los riesgos más comunes se encuentran incidentes eléctricos, incendios y cortocircuitos, fallas en subestaciones y equipos, derrames de combustibles y aceites, además de situaciones particulares asociadas al almacenamiento de explosivos y al funcionamiento de plantas de proceso.

“Las instalaciones críticas de una operación minera presentan diversos riesgos, tanto operativos como de seguridad, que pueden comprometer la integridad de las personas, las instalaciones y la continuidad de las actividades”, señala Mercado.

La evaluación de la vulnerabilidad de cada instalación requiere, por lo tanto, considerar múltiples variables. La ubicación, las características de la infraestructura, el estado de mantenimiento, la presencia de materiales peligrosos, los controles de acceso, los antecedentes de incidentes y las condiciones ambientales forman parte de los aspectos que deben analizarse. También resultan relevantes los sistemas de detección y respuesta ante emergencias y el nivel de capacitación del personal.

“En todos los casos es fundamental contar con personal de seguridad debidamente capacitado, con instrucciones claras y específicas de acuerdo con las características y riesgos de cada sector”, remarca Mercado.

La capacitación permanente de los vigiladores es clave para llevar una buena gestión de seguridad en un activo minero.

La prevención comienza con la identificación de los puntos críticos y la implementación de controles adecuados para cada uno de ellos. En este sentido, las empresas mineras deben establecer protocolos específicos para regular el acceso y la circulación de personas y vehículos, controlar el ingreso de contratistas, gestionar la recepción y el egreso de materiales y restringir la permanencia en sectores determinados.

Entre las herramientas de prevención se encuentran el control permanente de accesos y egresos, la identificación y registro de personas, vehículos y materiales, los sistemas de videovigilancia, la iluminación de sectores críticos y perímetros, las alarmas y sistemas de detección de intrusión, además de cerramientos y barreras físicas.

A estas medidas se incorporan las inspecciones y recorridos preventivos, junto con protocolos de actuación ante robos, incendios, fallas o accesos no autorizados. Para Seguridad 365, la comunicación entre los vigiladores, supervisores y responsables de la operación también resulta determinante para responder rápidamente ante cualquier anomalía y evitar que una situación inicial se transforme en un incidente de mayor magnitud.

La tecnología cumple un papel cada vez más importante en este proceso. Cámaras de videovigilancia, monitoreo de alarmas, sistemas de detección, controles electrónicos de acceso, sistemas de comunicación interna, iluminación de seguridad y registros digitales de novedades e incidentes son herramientas que pueden fortalecer la protección de las instalaciones.

Sin embargo, Mercado advierte que la incorporación de tecnología no reemplaza los controles en terreno. “Además de la tecnología, resulta indispensable realizar recorridos e inspecciones periódicas, dejando constancia de las novedades detectadas en cada sector”, explica. Estos controles deben ser supervisados por los responsables de la planta y por los supervisores de la empresa de seguridad.

La tecnología se ha convertido en una aliada para la seguridad en una operación, desde sistemas de alarmas para alertar sobre riesgos, hasta cámaras de vigilancia e incluso drones.

Cuando ocurre una emergencia, la empresa de seguridad privada debe actuar dentro de un protocolo previamente establecido que determine responsabilidades y niveles de intervención. El personal debe mantener la calma, evaluar inicialmente la situación desde una posición segura, comunicar la novedad y activar el procedimiento correspondiente, siempre dentro de los límites de su función.

“Una empresa de seguridad privada debe actuar dentro de un protocolo integral que combine recursos humanos, físicos y tecnológicos para proteger a las personas, los activos y las instalaciones críticas”, sostiene Mercado.

La coordinación entre la empresa minera, el servicio de seguridad y los organismos de emergencia no puede quedar librada a la improvisación. La definición previa de responsabilidades, canales de comunicación y procedimientos permite reducir los tiempos de respuesta y ordenar las acciones durante una situación crítica. Las capacitaciones y los simulacros constituyen herramientas fundamentales para poner a prueba los protocolos y preparar al personal.

Para Mercado, uno de los principales desafíos actuales pasa precisamente por sostener una preparación permanente de quienes tienen responsabilidades dentro de la seguridad de las operaciones. “La capacitación no debe ser considerada una actividad aislada, sino un proceso continuo acompañado de prácticas y evaluaciones periódicas”, afirma.

Desde Seguridad 365 consideran que la gestión integral de riesgos requiere, finalmente, combinar distintos elementos y sostenerlos en el tiempo. “La prevención debe formar parte de la actividad diaria, ya que una gestión integral de riesgos efectiva depende tanto de los recursos disponibles como de la preparación y el compromiso del personal”, concluye Mercado.

La coordinación entre la empresa de seguridad y la compañía minera es fundamental, para atender a un trabajo coordinado y asegurarse que todos conozcan los protocolos a seguir.

En una industria donde una interrupción en una instalación crítica puede afectar múltiples procesos de una operación, fortalecer la prevención y la capacidad de respuesta resulta fundamental. La combinación de personal capacitado, supervisión, comunicación, tecnología y protocolos actualizados permite construir sistemas de seguridad preparados no solo para responder ante los incidentes, sino también para anticiparse a ellos.

Fuente: Fuerza Minera.